Tipologie di corso
“Certificazioni di base”
I corsi di certificazione di base offrono conoscenze fondamentali sui prodotti e le funzionalità di PaperCut e sono fortemente raccomandati. Chi si certifica riceve un attestato di certificazione e un logo che può utilizzare con la firma della propria e-mail. Le certificazioni di base sono valide per anno solare e, alla scadenza, l’individuo può ripeterle completando l’ultimo corso disponibile o la versione fast track (se applicabile).
“Certificazioni opzionali”
I corsi di certificazione opzionali offrono preziose conoscenze aggiuntive sui prodotti e le funzionalità di PaperCut. Anche questi seguono le stesse regole dei corsi di certificazione base relativamente a attestato, logo e validità.
“Corsi e Learning opzionali”
I corsi eLearning opzionali offrono una varietà di argomenti relativi ai prodotti PaperCut. A differenza degli altri corsi questi non hanno un periodo di validità quindi senza necessità di essere rinnovati di anno in anno. Anche per questi corsi si riceverà relativo attestato e logo.
Prospetto durata corsi
Corsi per ruolo professionale
Sales Account Manager
Mantengono e gestiscono la relazione con il cliente. Sono principalmente concentrati sulla vendita, sull’identificazione delle opportunità (in alcune organizzazioni si avvalgono, quando necessario, di un Solution Consultant o Sales Specialist o Pre-sales)
> Sales Foundation
Non richiede nessun prerequisito specifico.
Ha l’obiettivo di qualificare e gestire le opportunità, di acquisire efficacia nel presentare i vantaggi di PaperCut, come la soluzione si differenzia dalle altre proposizioni di print management, e di rispondere alle tipiche domande dei clienti finali per questa tipologia di vendita
> Sales Advanced
Prerequisito: Sales Foundation.
Ha l’obiettivo di migliorare ed aumentare la conoscenza necessaria per gestire al meglio le opportunità commerciale che si presentano sul mercato
Solution Consultant / Pre-Sales / Sales Specialist
Definiscono l’architettura della soluzione presso il cliente e le funzionalità da implementare.
> Sales Specialist
Non richiede nessun prerequisito specifico.
Il contenuto riguarda per circa il 60% la vendita e per il 40% è tecnico, quindi è fortemente consigliata (ma non obbligatoria) la certificazione Tech Foundation.
Ha l’obiettivo di qualificare e gestire le opportunità, di acquisire efficacia nel presentare i vantaggi di PaperCut rispetto al business del cliente, configurare e assistere i tecnici ed il sales account manager per sviluppare e presentare al cliente la proposizione finale
> Tech Foundation
Non richiede nessun prerequisito specifico.
Richiede una conoscenza base delle tecnologie riguardanti il mondo del printing e dei prodotti offerti da PaperCut.
Ha l’obiettivo di mostrare come installare e supportare PaperCut nelle configurazioni più semplici, dando una overview sulle funzionalità chiave.
Professional Services/Technical Support
Definiscono l’architettura della soluzione presso il cliente e le funzionalità da implementare.
Installano e configurano il software, danno il loro supporto per il troubleshooting.
> Tech Foundation
Non richiede nessun prerequisito specifico.
Richiede una conoscenza base delle tecnologie riguardanti il mondo del printing e dei prodotti offerti da PaperCut.
Ha l’obiettivo di mostrare come installare e supportare PaperCut nelle configurazioni più semplici, dando una overview sulle funzionalità chiave.
> Tech Advanced
Prerequisito: Tech Foundation.
Ha l’obiettivo di configurare PaperCut nelle installazioni più complesse, offre una conoscenza avanzata delle funzionalità della soluzione (ambienti distribuiti multi site, sicurezza, BYOD,…)
Corsi Fast Track
Le certificazioni PaperCut sono valide solo per una specifica durata. Una volta scadute, l’individuo dovrà ripetere il percorso per mantenere il livello di certificazione in suo possesso. In genere, la maggior parte delle certificazioni è allineata nell’anno solare e scade il 1º gennaio di ogni anno. Certificazioni più avanzate possono essere valide per una durata maggiore.
I corsi Fast Track sono disponibili per le certificazioni che scadono ogni anno. Un corso Fast Track contiene i contenuti che sono stati aggiornati e un refresh che copre il punti chiave di apprendimento dal corso di certificazione completo. Questo permette di non dover rifare nuovamente l’intero corso per aggiornare le certificazione già ottenute l’anno precedente
Attenzione! I corsi Fast track sono disponibili fino 31 marzo 2021!
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