KPAX
Gestione centralizzata dei dispositivi di stampa multimarca (letture contatori, stato dei consumabili, alert) con reportistica personalizzata
Glocal Value è il Major Valuable Partner di KPAX per l’Italia e la Svizzera (lingua italiana).
Attraverso un'interfaccia unica, fornisce l'accesso alle informazioni da tutti i dispositivi di stampa. Qualunque sia il numero di sedi, clienti o dispositivi – KPAX consente l'implementazione di servizi di stampa gestita (MPS) per ridurre i costi finanziari ed ecologici della gestione del parco installato, in modo da migliorare la qualità del servizio e sviluppare nuovi servizi.
Operativi dal 2009, gestisce oltre 800.000 device per 94.000 clienti finali, oltre 15 marchi e oltre 6000 diversi modelli di stampanti.
Il miglior servizio al minor costo possibile
KPAX per i professionisti del mercato office printing
Distributori e rivenditori di sistemi di stampa indipendenti e multimarca, produttori di stampanti e MFP, fornitori di toner, consulenti e auditor dei sistemi di stampa, KPAX aiuta a soddisfare le tue esigenze critiche:
- Lettura automatica dei contatori per la fatturazione
- Limitazione degli errori
- Riduzione stock dei toner
- Riduzione della sostituzione toner anticipata
- Riduzione delle chiamate tecniche via accesso remoto alle pagine web
- Diagnosi preventiva all’intervento del tecnico
- Miglior soddisfazione cliente tramite la gestione proattiva
- Consegna toner al momento giusto
- Facilità di produrre report di qualità
- Identificazione di opportunità di business
- Possibilità di proporre nuovi servizi
KPAX per gli IT manager dei grandi clienti
KPAX soddisfa le esigenze degli IT manager dei grandi clienti, con parco installato multivendor e distribuito in più sedi, che desiderano migliorare la supervisione dei loro sistemi di stampa:
- Visione centralizzata dei contatori e relativa fatturazione
- Monitoraggio uso dei dispositivi di stampa e multifunzione
- Facilità di produrre report di qualità
- Connettere KPAX con i propri software di asset management
- Automatizzare gli ordini di toner limitando i livelli di stock
- Riduzione della sostituzione toner anticipata e riduzione sprechi
- Sviluppare una gestione tecnica proattiva
- Avere sotto controllo il parco installato
- Facile accesso ai Key indicators
- Produzione facile di reportistica completa
Peculiarità
- Disponibile in Cloud
- Compatibile con tutti i brand
- Possibilità di monitorare a un prezzo competitivo solamente stato e alert dei consumabili
- Soluzione aperta e integrabile con ERP, CRM, sistemi di Ticketing, sw di audit, sw di asset management, …
- Soluzione certificata HP SDS (Smart Device Services)
- KPAX wiki
- Database, DNS e ambiente sicuro dedicato ad ogni cliente
- Possibilità trial gratuita
- KPAX Liberty: hardware data collector dotato di connessione LAN e WiFi. Non è un PC, non è un Raspberry, non include sistema operativo, non necessita di antivirus e protegge i propri dati con livello di crittografia AES a 256 bit. Liberty evita l’installazione di software nell’infrastruttura del cliente e risulta di grande vantaggio dove il cliente non ha server, non ha skill IT oppure ha un ambiente Mac o misto Mac, Linux e Window. Aumenta la stabilità ed elimina, quindi, downtime nel monitoraggio con conseguente risparmio delle attività solitamente profuse per ripristinare il corretto monitoraggio dei dati.
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Integrazione tra Radix e KPAX
Brochure (IT)
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